อ้างอิง

กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการตามกรอบกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาคที่เราให้บริการ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขหรือลบบัญชี และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการให้บริการ

การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ในการขอลบบัญชีข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
lisa68 กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับคำถามด้านกฎหมาย

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะรับคำร้องของคุณและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า Legal Inquiry เพื่อให้ทีมส่งต่อไปยังฝ่ายที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดจากเมนูซัพพอร์ต เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและบันทึกคำร้องของคุณลงในระบบ จากนั้นส่งต่อให้ฝ่ายกฎหมายตรวจสอบและตอบกลับผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี

แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์

เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล กรอกรายละเอียดและแนบเอกสารประกอบถ้ามี ระบบจะส่งคำร้องไปยังทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละภูมิภาค คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา การขอลบข้อมูลอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่และเป็นไปตามข้อบังคับด้านการเงิน

การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
การขอแก้ไขข้อมูล หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้เองในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือขอให้ทีมซัพพอร์ตช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ โดยอาจต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในบางกรณี
การขอลบบัญชี คุณสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินค้างหรือธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จสิ้น จากนั้นดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าใช้งานของคุณและปรับแต่งประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงและคุณสมบัติของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับเกี่ยวกับการพนันออนไลน์หรือการทำธุรกรรมทางการเงินในประเทศของคุณหรือไม่

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุว่าคุณต้องการลบข้อมูลด้วย ทีมจะตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินค้างหรือธุรกรรมค้างอยู่ จากนั้นดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บรักษาประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและข้อบังคับด้านภาษีในแต่ละประเทศกำหนด ระยะเวลานี้อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะสำหรับประเทศของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้เองในส่วนตั้งค่าบัญชี เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด คุณอาจต้องติดต่อซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันเพิ่มเติม

ส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหัวข้อว่า Legal Inquiry หรือเลือกหัวข้อเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายในแบบฟอร์มคำร้องออนไลน์ ทีมจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและตอบกลับผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต